Newsletter - zapisy i zgody w Hummerce

Newsletter w Hummerce pozwala klientom zapisać się i wypisać z mailingu sklepu, z podwójnym potwierdzeniem zgody e-mailem (double opt-in), a od wersji 2.34 - także bezpośrednio w profilu klienta, w sekcji "Mój newsletter". Zapisany adres trafia wprost do bazy klientów sklepu, gotowy do wykorzystania we własnym mailingu albo w zewnętrznym narzędziu marketing automation.

Stan na wersję Hummerce 2.35 (zarządzanie zgodą w profilu klienta od 2.34, ustawienie potwierdzania wypisania od 2.35.57), aktualizacja 2026-10-07. Zapis i wypis z podwójnym potwierdzeniem to funkcja podstawowa platformy - dostępna we wszystkich obecnych wersjach.

¶ Korzyści i zastosowania

Baza kontaktów bez osobnego systemu - zapis do newslettera buduje listę adresów wprost w bazie klientów sklepu.
Zgoda pod kontrolą klienta - zapis i wypis potwierdza się linkiem w mailu (double opt-in), a od wersji 2.34 klient zmienia zgodę też bezpośrednio w profilu, bez klikania w link z maila.
Zachęta kuponem rabatowym - sklep może wysłać klientowi automatyczny, unikalny kupon po potwierdzeniu zapisu, zob. Kupony rabatowe.
Formularz zapisu w dowolnym miejscu szablonu oraz pole zgody wprost w koszyku i w formularzu rejestracji - klient zapisuje się przy okazji zakupu, bez dodatkowego kroku.
Zgoda gotowa do synchronizacji z zewnętrznymi narzędziami marketing automation, np. Edrone.

¶ Jak to wygląda

Zrzut ze sklepu demonstracyjnego Hummerce.

Pole Zgoda na newsletter w formularzu danych konta klienta w sklepie Hummerce

¶ Zasady działania

¶ Zapis i potwierdzenie (double opt-in)

Klient bez konta zapisuje się formularzem (adres e-mail, opcjonalnie inne pola) - sklep zakłada dla niego konto oznaczone jako "tylko do newslettera" i wysyła mail z linkiem potwierdzającym.
Dopiero kliknięcie w link potwierdza zgodę - do tego czasu zapis ma tylko status "chęć zapisu", jeszcze niepotwierdzony.
Wypisanie domyślnie działa tak samo - link w mailu potwierdza rezygnację z newslettera.
Od wersji 2.35.57 sklep może to zmienić ustawieniem Wypisanie wymaga potwierdzenia. Przy wartości Nie samo zgłoszenie wypisania (np. odznaczenie zgody w profilu) od razu zeruje zgodę na newsletter i chęć zapisu, a mail z linkiem nie jest wysyłany. Przy wartości Tak (domyślnej) zgłoszenie wysyła tylko mail z linkiem, a zgoda zmienia się dopiero po jego kliknięciu.
Klient może też zaznaczyć zgodę na newsletter przy składaniu zamówienia albo w formularzu rejestracji.

¶ Zarządzanie zgodą w profilu (od wersji 2.34)

Zalogowany klient ma w profilu sekcję Mój newsletter, w której zaznacza lub odznacza zgodę na newsletter bezpośrednio.
Wcześniej profil pokazywał tylko informację o statusie zgody, bez możliwości jej zmiany w tym miejscu.

¶ Formularz zapisu w szablonie

Formularz zapisu do newslettera można umieścić w dowolnym miejscu szablonu sklepu (np. w stopce albo jako osobna sekcja).
Standardowo pole zgody na newsletter pojawia się też w formularzu zamówienia i w formularzu rejestracji.

¶ Kupon za zapis do newslettera

Sklep może włączyć automatyczny kupon rabatowy wysyłany mailem po potwierdzeniu zapisu - mechanizm opisany w Kupony rabatowe, sekcja "Kupon za zapis do newslettera". Działa wyłącznie na starym mechanizmie kuponów.

¶ Wersja

Zapis i wypis z newslettera z podwójnym potwierdzeniem e-mailem (double opt-in) - funkcja podstawowa platformy, dostępna we wszystkich obecnych wersjach.
Zarządzanie zgodą bezpośrednio w profilu klienta, w sekcji "Mój newsletter" - od wersji 2.34.
Ustawienie Wypisanie wymaga potwierdzenia (wypisanie bez maila z linkiem) - od wersji 2.35.57.

¶ Zależności

Formularz zapisu (osadzony w szablonie) i pole zgody w koszyku lub w rejestracji - ich obecność i wygląd zależą od szablonu sklepu.
Wysyłka maili potwierdzających zapis i wypis wymaga skonfigurowanych szablonów wiadomości - zob. Szablony maili i alerty.
Kupon za zapis do newslettera wymaga włączonego starego mechanizmu kuponów, zob. Kupony rabatowe.
Synchronizacja zgody z zewnętrznym narzędziem marketing automation (np. Edrone) wymaga tej integracji.

¶ Wdrożenie

Zapis i wypis z newslettera oraz zgoda w profilu (od wersji 2.34) działają po aktualizacji - nie wymagają wdrożenia w typowym zakresie. Wdrożenia wymagają:

dodanie formularza zapisu w innym miejscu szablonu niż domyślne (np. stopka, wyskakujące okno),
kupon za zapis do newslettera (konfiguracja kampanii w starym mechanizmie kuponów),
integracja z zewnętrznym systemem mailingowym lub marketing automation.

Minimalny szacowany czas:

dodanie formularza zapisu w nowym miejscu szablonu - od 2 h,
kupon za zapis do newslettera - od 2 h (konfiguracja kampanii, zob. Kupony rabatowe),
integracja z zewnętrznym systemem mailingowym (np. GetResponse) lub marketing automation (np. Edrone) - wyceniana osobno.

Czas konkretnego wdrożenia zależy od jego zakresu - wyceniamy go indywidualnie.

¶ Ograniczenia

Zapis spoza konta klienta (z formularza publicznego) zawsze potwierdza się linkiem w mailu (double opt-in) - do tego czasu zgoda nie jest aktywna. Wypis potwierdza się linkiem domyślnie; ustawienie Wypisanie wymaga potwierdzenia pozwala to wyłączyć.
Kupon za zapis do newslettera działa tylko na starym mechanizmie kuponów, zob. Kupony rabatowe.
Nie weryfikujemy konfiguracji pod kątem zgodności z prawem (RODO, treść zgody, regulamin sklepu) - podstawę prawną przetwarzania danych i treść zgody ustala sklep.

¶ Potencjał rozwoju

Kupon za zapis do newslettera w nowym mechanizmie kuponów (zob. Potencjał rozwoju w Kupony rabatowe).
Rozbudowa zgód o osobne kategorie (np. newsletter ogólny i oferty wybranej kategorii osobno).

¶ Najczęstsze pytania

Czy zapis do newslettera wymaga potwierdzenia e-mailem?
Tak. Zapis spoza konta klienta potwierdza się kliknięciem linku w mailu (podwójne potwierdzenie, double opt-in). Wypis domyślnie też, ale od wersji 2.35.57 można to wyłączyć ustawieniem Wypisanie wymaga potwierdzenia.

Czy klient może samodzielnie zmienić zgodę na newsletter w swoim koncie?
Tak, od wersji 2.34. W sekcji "Mój newsletter" w profilu klient zaznacza lub odznacza zgodę bezpośrednio.

Czy sklep może dać kupon rabatowy za zapis do newslettera?
Tak, ale tylko przez stary mechanizm kuponów - zob. Kupony rabatowe.

Czy zgoda na newsletter jest zgodna z RODO?
Nie weryfikujemy zgodności z prawem. Moduł zapisuje i pozwala wycofać zgodę klienta, a podstawę prawną przetwarzania i treść zgody ustala sklep.

Ile trwa dodanie formularza zapisu do newslettera w nowym miejscu szablonu?
Od 2 h - zależy od miejsca i wyglądu w szablonie sklepu.

¶ Powiązane

Kupony rabatowe - kupon za zapis do newslettera.
Edrone - integracja z marketing automation - synchronizacja zgody na newsletter.
Szablony maili i alerty - treść maili potwierdzających zapis i wypis.
Na hummerce.com: Obsługa newslettera.

Chcesz zobaczyć, jak zapisy do newslettera mogą działać w Waszym sklepie? Umów bezpłatną prezentację.

¶ Szczegóły konfiguracji

¶ Dostęp w panelu

Konfiguracja modułu: ustawienia wtyczki zapisu do newslettera - m.in. lista dodatkowych pól formularza zapisu, tryb formularza (jeden krok albo trzy kroki), wyskakujące okno zapisu (czy pokazywać i po jakim czasie), czas ważności ciasteczek okna (domyślnie 30 i 365 dni), szablony maila potwierdzającego zapis i wypis, ustawienie Wypisanie wymaga potwierdzenia (domyślnie Tak; od wersji 2.35.57).
Profil klienta: sekcja Newsletter / Mój newsletter - zgoda widoczna i edytowalna (od wersji 2.34).
Panel administracyjny: pole Zgoda na newsletter przy edycji danych klienta.
Akcja administracyjna: generowanie adresów potwierdzeń dla istniejących klientów po imporcie danych - "Utwórz adresy potwierdzeń dla mailingu".

¶ REST API i MCP

Brak potwierdzonych, dedykowanych operacji REST API ani MCP dla zapisu i wypisu z newslettera - zgoda klienta jest zwykłym parametrem klienta, dostępnym przez standardowe operacje na kliencie w REST API.

¶ Komunikaty sklepu

Wartości domyślne są po polsku i angielsku. Zmienia się je w edytorze komunikatów i w szablonach maili.

Klucz	Wartość domyślna
`msg.newsletter.subscribe`	Chciałbym otrzymywać informacje o promocjach i nowościach w formie newslettera
`msg.newsletter.subscribeSuccess`	Dziękujemy! Twój adres e-mail został zapisany do newslettera.
`msg.profile.newsletterAgreement`	Zgoda na newsletter:
`msg.profileNewsletter.title`	Newsletter
`msg.registration.addToNewsletter`	Zapisz do newslettera:
`msg.order.standard.subscribeToNewsletter`	Zapisz do newslettera:
`error.newsletter.wrongEmailFormat`	Adres email jest niepoprawny lub ma niepoprawny format.

¶ Parametry

Symbol	Obiekt	Etykieta
`_newsletter`	klient	Zgoda na newsletter (potwierdzona)
`willingnessToNewsletter`	klient	Chęć zapisu, przed potwierdzeniem linkiem
`newsletterOnly`	klient	Konto założone tylko do newslettera (bez rejestracji w sklepie)

¶ Newsletter - zapisy i zgody w Hummerce