¶ Ponawianie zamówienia - szybki powrót do wcześniejszych zakupów
Ponawianie zamówienia w Hummerce pozwala klientowi dodać do koszyka całe wcześniejsze, zrealizowane zamówienie albo tylko wybrane pozycje - jednym kliknięciem, bez ręcznego wyszukiwania towarów. Funkcja przydaje się zwłaszcza w sklepach B2B, gdzie firmy regularnie zamawiają te same towary.
Stan na: aktualizacja 2026-09-28.
¶ Korzyści i zastosowania
- Szybkie zamówienie tych samych towarów bez ponownego przeszukiwania katalogu - przydatne przy cyklicznych zakupach firmowych.
- Wybór całości albo wybranych pozycji - klient zaznacza pojedyncze towary (duże, czytelne przełączniki) albo cały koszyk, z opcją zaznacz/odznacz wszystko.
- Aktualna cena i dostępność - ceny i dostępność są sprawdzane na nowo w momencie dodawania, a nie kopiowane z dawnego zamówienia.
- Odtwarzanie skonfigurowanych produktów - zestawy z konfiguratora wracają do koszyka z zapisaną konfiguracją, łącznie z elementami dodanymi przez klienta (patrz Zapisane konfiguracje).
- Współpraca z istniejącym koszykiem - towary można dodać do koszyka klienta albo go nadpisać (patrz Koszyki).
¶ Jak to wygląda
¶ Wybór pozycji do ponowienia
¶ Podsumowanie po dodaniu do koszyka
¶ Zasady działania
¶ Wybór towarów do ponowienia
- W koncie klienta, w podglądzie zamówienia, klient zaznacza pozycje do ponownego dodania (przełączniki przy każdej pozycji, opcja zaznacz/odznacz wszystko) albo dodaje całe zamówienie.
- Przycisk Dodaj ponownie do koszyka jest nieaktywny, dopóki klient nie zaznaczy żadnego towaru, z podpowiedzią "Wybierz produkty które chcesz ponownie dodać do koszyka".
¶ Przeliczanie cen i dostępności
- Pozycje są przeliczane na bieżąco - mogła się zmienić cena, cennik klienta, promocje albo widok sklepu.
- Sprawdzana jest dostępność każdego towaru. Towar niedostępny (brak na stanie, brak w bieżącym widoku lub cenniku) nie zostaje dodany, a klient widzi komunikat "Towar [nazwa] nie może zostać dodany do koszyka".
- Towar jest dodawany w takiej ilości i konfiguracji, jak w oryginalnym zamówieniu, z tymi samymi ograniczeniami dostępności co przy zwykłym zakupie.
- Po dodaniu klient widzi podsumowanie: ile towarów dodano, ile nie dodano, albo że wszystkie towary dodano poprawnie.
¶ Zestawy konfigurowalne
- Konfiguracja zestawu jest odtwarzana z danych zapisanych w zamówieniu, łącznie z elementami dodanymi przez klienta (np. własne zdjęcie do produktu spersonalizowanego). Taki zestaw można w koszyku edytować.
- Gdy elementy dodane przez klienta nie mogą już zostać użyte (np. plik został usunięty), sklep proponuje ponowną konfigurację zestawu zamiast dodania go bez zmian.
¶ Współpraca z koszykiem
- Ponowione towary trafiają do istniejącego koszyka klienta albo go nadpisują - zależnie od ustawienia w panelu.
- Takie same towary w koszyku i w ponawianym zamówieniu sumują ilość zamiast tworzyć osobną pozycję.
¶ Zależności
- Zestawy konfigurowalne wymagają zapisanej konfiguracji (JSON) przy zamówieniu, żeby odtworzyć się poprawnie - patrz Zapisane konfiguracje.
- Nadpisywanie albo dodawanie do istniejącego koszyka - ustawienie współpracujące z Koszykami.
¶ Ograniczenia
- Dodawanie zestawów konfigurowalnych działa tylko w sklepach, w których zachowywane są dane konfiguracji klienta (JSON) przy zamówieniu.
- Towaru, którego już nie ma w sklepie, nie da się dodać do koszyka przez ponowienie zamówienia.
- Nie weryfikujemy konfiguracji pod kątem zgodności z prawem - regulamin sprzedaży i informowanie klienta o zmianie ceny ustala sklep.
¶ Najczęstsze pytania
Czy ponowione zamówienie ma taką samą cenę jak wcześniej?
Nie zawsze. Ceny i dostępność są przeliczane na nowo w momencie dodawania do koszyka - mogła się zmienić cena, cennik klienta, promocje albo widok sklepu.
Czy można ponowić tylko wybrane pozycje z zamówienia, a nie całe zamówienie?
Tak. Klient zaznacza wybrane pozycje (albo wszystkie) i dodaje tylko je do koszyka.
Co się stanie, jeśli jednego z towarów już nie ma w sklepie?
Towar niedostępny nie zostanie dodany do koszyka - klient dostaje komunikat, że dany towar nie może zostać dodany, a pozostałe towary są dodawane normalnie.
Czy funkcja odtwarza też skonfigurowane produkty z konfiguratora?
Tak, jeśli sklep zachowuje dane konfiguracji klienta przy zamówieniu - konfiguracja jest odtwarzana z zamówienia, a w razie potrzeby klient może ją poprawić w koszyku.
¶ Powiązane
- Zapisane konfiguracje - "Zamów ponownie" odtwarza zapisaną konfigurację produktu.
- Koszyki - współpraca z istniejącym koszykiem klienta.
- Obsługa zamówień w panelu - miejsce, z którego pochodzi ponawiane zamówienie.
- Na hummerce.com: Ponawianie zamówień, Platforma B2B.
Chcesz zobaczyć, jak ponawianie zamówień może działać w Waszym sklepie? Umów bezpłatną prezentację.
¶ Szczegóły konfiguracji
¶ Dostęp w panelu
- Konto klienta: podgląd zamówienia - zaznaczenie pozycji i przycisk Dodaj ponownie do koszyka, okno z podsumowaniem dodanych/niedodanych towarów.
- Panel administracyjny: ustawienie decydujące, czy ponowione towary nadpisują koszyk klienta, czy są do niego dodawane.