¶ Oferty handlowe - dokument ofertowy dla klientów B2B
Oferty handlowe w Hummerce pozwalają klientowi firmowemu - np. instalatorowi, pośrednikowi czy dystrybutorowi - przygotować w swoim koncie ofertę dla własnego odbiorcy: z produktami sklepu, własną ceną i dokumentem PDF. Osobno działa formularz "Poproś o ofertę" przy produktach, których sklep nie sprzedaje od ręki.
Stan na wersję Hummerce 2.35 (oferty klienta i formularz "Poproś o ofertę": funkcje starsze niż 2.28; ostatnie zmiany w module: 2.35.0), aktualizacja 2026-09-28.
- Oferty dla pośredników - instalator, architekt czy dystrybutor przygotowuje w sklepie ofertę dla swojego klienta i przekazuje ją jako PDF.
- Własna cena pośrednika (rabat, a po włączeniu przy wdrożeniu - marża lub narzut) bez ujawniania jej obliczeń w dokumencie dla odbiorcy.
- Zapytania ofertowe przy produktach nietypowych - formularz "Poproś o ofertę" jako źródło kontaktów handlowych.
- Zastosowania: hurtownie i producenci sprzedający przez instalatorów, branża budowlana, meblowa, stolarka, oświetlenie.
- Zalogowany klient tworzy w koncie ofertę dla swojego odbiorcy z zawartości koszyka.
- Oferta zawiera dane klienta, dane odbiorcy oferty, pozycje z cenami netto przed i po zmianie oraz sumę.
- Cenę dla odbiorcy klient zmienia jednym procentem dla całej oferty - w standardowej konfiguracji jest to rabat od ceny. Liczenie marżą albo narzutem jest dostępne w module i wymaga włączenia przy wdrożeniu.
- Z oferty klient generuje dokument PDF, a przy włączonej opcji - Excel.
- Z zapisanej oferty klient wraca do koszyka: produkty z oferty trafiają do koszyka w aktualnych cenach sklepu, nie w cenach z oferty.
- Oferty można ograniczyć do wybranych widoków sklepu (np. tylko widok B2B, patrz Widoki).
- Osoba zarządzająca firmą widzi oferty pracowników (Konta firmowe B2B).
- Dla oznaczonych produktów karta produktu pokazuje przycisk Poproś o ofertę zamiast Dodaj do koszyka.
- Formularz zbiera dane kontaktowe, preferowaną ilość, termin dostawy, komentarz i konfigurację produktu. Zgłoszenie trafia mailem do sklepu i na listę w panelu.
- To zapytanie handlowe - nie tworzy oferty ani wyceny w sklepie; dalszy kontakt prowadzi obsługa. Prośbę o cenę z historią w sklepie obsługują Wyceny.
- Oferty klienta i formularz "Poproś o ofertę" - funkcje starsze niż wersja 2.28.
- Ostatnie zmiany w module: wersja 2.35.0.
- Szablon sklepu BS5 lub BS4 - oba mają widoki ofert.
- Konto klienta - oferty tworzy tylko zalogowany klient.
- Szablon dokumentu PDF oferty w szablonach wiadomości (przygotowywany przy wdrożeniu).
- Podgląd ofert pracowników - konta firmowe (Konta firmowe B2B).
- Formularz "Poproś o ofertę" - przycisk w karcie produktu i adres e-mail, na który trafiają zgłoszenia; w obecnej postaci jest związany z konfiguratorem produktu.
- Wymaga wdrożenia - moduł nie włącza się sam po aktualizacji. Zakres:
- uruchomienie modułu i wybór widoków sklepu, w których są oferty,
- wybór sposobu liczenia ceny (rabat, marża, narzut),
- dokument PDF oferty z danymi i wyglądem sklepu, ewentualnie Excel,
- etykiety widoku oferty w językach sklepu,
- "Poproś o ofertę": przycisk w karcie produktu, oznaczenie produktów, formularz i szablon maila,
- tłumaczenia komunikatów, jeśli sklep działa w innych językach niż polski,
- testy na środowisku testowym i uruchomienie produkcyjne.
- Minimalny szacowany czas:
- oferty klienta - szablon BS5 i BS4 od 6 h,
- formularz "Poproś o ofertę" - od 4 h.
- Czas konkretnego wdrożenia zależy od jego zakresu - wyceniamy go indywidualnie.
- Od czego zależy czas:
- stopień indywidualizacji dokumentu oferty i widoków konta klienta,
- powiązanie z kontami firmowymi,
- liczba języków,
- dodatkowe wymagania, np. przekazywanie ofert do ERP (wycena osobno).
- Ofertę tworzy klient dla swojego odbiorcy - sklep nie przygotowuje ofert dla klienta w panelu.
- Sklep nie wysyła oferty do odbiorcy i nie zbiera jego decyzji - klient przekazuje dokument sam, poza sklepem.
- Oferta nie ma statusów ani ważności; po dodaniu do koszyka produkty wracają w aktualnych cenach sklepu; pozycje spoza katalogu nie są obsługiwane; oferty nie tworzy się z wyceny; nie ma listy ofert w panelu.
- W standardowej konfiguracji cena zmienia się rabatem dla całej oferty; marża i narzut wymagają zmiany przy wdrożeniu, osobne ceny dla pozycji - prac indywidualnych.
- Szablon PDF oferty trzeba przygotować przy wdrożeniu - moduł nie dostarcza gotowego wzoru.
- Formularz "Poproś o ofertę" to zgłoszenie mailowe - nie tworzy oferty ani wyceny i jest związany z konfiguratorem produktu.
- REST API i MCP nie obsługują ofert - przekazywanie do ERP wymaga osobnej integracji.
- Nie weryfikujemy konfiguracji pod kątem zgodności z prawem - treść ofert i warunki handlowe pośrednika wobec jego odbiorców ustala sklep i jego klienci.
- Statusy oferty (Szkic, Gotowa, Wysłana, Zaakceptowana, Odrzucona, Wygasła) z okresem ważności i automatycznym wygaszaniem.
- Pozycje oferty także z karty produktu, z gotowej lub zaakceptowanej wyceny albo spoza katalogu (nazwa, opis, jednostka, cena, VAT, rabat, zdjęcie).
- Ustalanie ceny rabatem, marżą lub narzutem także osobno dla pojedynczych pozycji oferty, z przeliczaniem na bieżąco.
- Oferta dodana do koszyka zachowuje ceny z oferty do zamówienia.
- Załączniki do oferty i zapis kolejnych wersji wygenerowanych dokumentów.
- Lista "Wycenione produkty" w koncie klienta, z wyszukiwaniem po produkcie, numerze wyceny i numerze oferty.
- Oferty przygotowywane przez handlowca sklepu dla klienta, w panelu (podgląd, edycja i zmiana statusu ofert klientów).
- Wysyłka oferty mailem do odbiorcy z akceptacją lub odrzuceniem przez link oraz powiadomienia o zmianie statusu i zbliżającym się końcu ważności.
- Dokumenty oferty w formacie Word z szablonem sklepu lub klienta.
- Obsługa ofert w REST API i MCP oraz przekazywanie do ERP.
Czy oferty mogą przygotowywać tylko klienci firmowi?
Ofertę tworzy zalogowany klient dla swojego odbiorcy - typowo pośrednik B2B (instalator, dystrybutor), ale funkcja nie jest ograniczona do kont firmowych.
Czy sklep wysyła ofertę do odbiorcy klienta?
Nie. Klient sam generuje dokument PDF (lub Excel) i przekazuje go odbiorcy poza sklepem.
Czy cenę w ofercie można liczyć marżą lub narzutem, a nie tylko rabatem?
Tak. Liczenie marżą lub narzutem jest dostępne w module i wymaga włączenia przy wdrożeniu; domyślnie cena zmienia się rabatem dla całej oferty.
Czy produkty z zapisanej oferty wracają do koszyka w cenach z oferty?
Nie. Produkty z oferty trafiają do koszyka w aktualnych cenach sklepu, nie w cenach zapisanych w ofercie.
Ile trwa wdrożenie ofert i formularza "Poproś o ofertę"?
Oferty klienta w szablonie BS5 i BS4 - od 6 h, formularz "Poproś o ofertę" - od 4 h. Dokładny czas zależy od zakresu wdrożenia.
Czy oferty są dostępne w REST API albo przez asystenta AI (MCP)?
Nie. REST API i MCP obecnie nie obsługują ofert.
Chcesz zobaczyć, jak oferty mogą działać w Waszym sklepie? Umów bezpłatną prezentację.
- Konto klienta: "Lista przygotowanych ofert", dla osoby zarządzającej firmą - "Oferty firmowe".
- Zapytania ofertowe w panelu: Formularze "Poproś o ofertę".
- Konfiguracja w panelu: grupa Oferty - Moduł jest dostępny, Domyślny limit ofert w panelu klienta (domyślnie 10).
- Klient: parametr "Format symbolu oferty".
Komunikaty zmienia się w edytorze komunikatów, szablony dokumentów i maili - w szablonach maili, parametry i lokacje - w parametrach i lokacjach.
| Klucz |
Wartość domyślna |
msg.profileMenu.offerList |
Lista przygotowanych ofert |
msg.profileMenu.offerList.description |
Oferty dla klientów Twojej firmy |
msg.offer.generatePdf, generateExcel |
Generuj Pdf, Generuj Excel |
msg.form.askForOffert, msg.form.askForOffert.title |
Poproś o ofertę |
msg.form.askForOffert.tooltip |
Aby poprosić o ofertę - skonfiguruj towar |
mailform.askForOffer._firstName, _lastName, _email, _phone |
Imię, Nazwisko, E-mail, Telefon |
mailform.askForOffer._preferredQuantity, _delivery_date, _comment |
Preferowana ilość, Data dostawy, Komentarz |
Etykiety widoku oferty (m.in. daty, dane odbiorcy, ceny i wartości netto, zapis i usuwanie oferty) dopasowuje się w edytorze komunikatów przy wdrożeniu.
| Symbol |
Obiekt |
Etykieta |
_customerOfferTemplate |
klient |
Format symbolu oferty |
_offerDiscount |
oferta |
Rabat |
_customerOfferMargin |
oferta |
Marża |
_offerTransportPrice |
oferta |
Wartość transportu |
_offerMontagePrice |
oferta |
Wartość montażu |
Lokacje parametrów: offerCustomerData (oferta - dane odbiorcy oferty), cartItemShopCopyToOffer (pozycja koszyka - parametry kopiowane do oferty), offerItemShopCopyToCartItem (pozycja oferty - parametry kopiowane do koszyka).
Szablony maili: newOfferForCustomerAsPdf - szablon dokumentu PDF oferty (nie jest wysyłany mailem), askForOfferMail - do obsługi sklepu, przy nowym zgłoszeniu "Poproś o ofertę".